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Versand & Sendungsverfolgung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So verfolgen Sie Ihre Bestellung:. 1.    Prüfen Sie Ihre Versandbestätigung – Falls ein Tracking-Link enthalten ist, klicken S

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom Zielland, dem Versanddienstleister und den Zollprozessen ab. Basierend auf unseren Erfahrungen gelten folgende durchschnittliche Versandzeiten:. •    Deutschland: 1–2 Werktage nach Abholung durch den Versanddienstleister. •

Versendet ihr weltweit?

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder in Europa, Amerika, Asien, Australien und darüber hinaus an. Falls der Standardversand in Ihr Land nicht verfügbar ist, können wir eine individuelle Versandlösung arrangieren. Bitte kontaktieren

Bietet ihr kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über €199, abhängig vom Zielland. Ausnahmen für spezielle Versandarten. Einige Produkte sind von kostenlosem Versand ausgeschlossen, insbesondere wenn sie eine besondere Handhabung erfordern, wie z.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Zielland und können sich im Laufe der Zeit ändern. Die genauen Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Für eine Übersicht über unsere aktuellen Versandkos

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Falls Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, folgen Sie bitte diesen Schritten:. Verlorenes Paket. 1.    Prüfen Sie den Sendungsstatus – In manchen Fällen wird ein Paket als zugestellt markiert, bevor es tatsächlich ankommt. 2.    Überprüfe

Meine Bestellung wurde als zugestellt markiert, ist aber nicht angekommen.

Falls Ihr Bestellstatus “zugestellt” anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:. 1.    Überprüfen Sie Ihre Umgebung – Das Paket könnte an einem sicheren Ort abgelegt oder bei einem Nachbarn hinterlegt worden