Warum steht bei DHL „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ und es bewegt sich nichts?Aktualisiert 7 days ago

Wenn Ihre DHL-Sendungsverfolgung seit mehr als 5 Werktagen nur „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ anzeigt, liegt das in der Regel an einem der folgenden Gründe:

1. Das Paket wurde bereits angemeldet, aber noch nicht an DHL übergeben.

Manchmal wartet ein Artikel Ihrer Bestellung noch auf eine Nachlieferung oder ist beim Lieferanten verspätet. In solchen Fällen wird das Versandlabel vorab erstellt, die Übergabe an DHL erfolgt jedoch erst, sobald alle Artikel vollständig vorliegen.

2. Das Paket wurde übergeben, aber von DHL noch nicht gescannt.

Bei hohen täglichen Versandmengen kann es passieren, dass einzelne Pakete bei der Übergabe nicht sofort gescannt werden. Die Sendung befindet sich dann bereits im DHL-Netzwerk, erscheint aber erst im Tracking, sobald sie im Sortierzentrum den ersten Scan erhält.

In beiden Fällen ist Ihre Bestellung bereits im Prozess — die Sendungsverfolgung aktualisiert sich automatisch, sobald DHL den nächsten Schritt bearbeitet hat.

Wenn sich der Status nach 5 Werktagen weiterhin nicht ändert, kontaktieren Sie uns gerne. Wir prüfen den Versandstatus dann für Sie.