Wie lange dauert die Lieferung?Aktualisiert 3 months ago
Die Lieferzeit hängt vom Zielland, dem Versanddienstleister und den Zollprozessen ab. Basierend auf unseren Erfahrungen gelten folgende durchschnittliche Versandzeiten:
• Deutschland: 1–2 Werktage nach Abholung durch den Versanddienstleister
• EU: 4–5 Werktage nach Abholung
• Rest von Europa (Zonen 2-3): 5–7 Werktage nach Abholung
• Alle anderen weltweiten Länder: 7–14 Werktage nach Abholung
Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Lieferzeiten je nach Versanddienstleister variieren können. Wir haben keinen Einfluss auf deren Prozesse. Zudem können Zollabfertigungszeiten schwanken – manchmal geht es schnell, in anderen Fällen kann es länger dauern.
Bearbeitungszeiten der Bestellung
• Falls ein Artikel verfügbar ist und nicht als Vorbestellung (Backorder) gekennzeichnet ist, wird er in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.
• Falls ein Artikel auf Vorbestellung ist und sich noch nicht in unserem Lager befindet, kann die Bearbeitung länger dauern. Die voraussichtliche Verfügbarkeit wird in der Regel auf der Produktseite angezeigt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Besondere Lieferung für größere Artikel
Für besondere Möbelstücke oder sperrige Artikel kann die Versandzeit bis zu 10 Werktage oder länger betragen, abhängig vom Zielland und der Versandmethode. Falls Ihre Bestellung Palettenversand oder eine spezielle Handhabung erfordert, teilen wir Ihnen die geschätzte Lieferzeit nach der Bestätigung mit.
Expressversand
Falls Sie einen Expressversand oder eine bevorzugte Bearbeitung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot basierend auf Ihrem Standort und den bestellten Artikeln.