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Meine Bestellung wurde als zugestellt markiert, ist aber nicht angekommen.Aktualisiert vor 2 Tagen

Steht in der Sendungsverfolgung „zugestellt“, aber dein Paket ist nicht da? Bitte geh diese Schritte durch:

  1. Sieh dich um: Das Paket kann an einem Ablageort liegen oder bei Nachbarn abgegeben worden sein.
  2. Prüf die Lieferadresse aus deiner Bestellbestätigung.
  3. Frag im Haushalt oder bei Nachbarn nach, ob jemand das Paket angenommen hat.
  4. Warte noch einen Tag. Manchmal wird ein Paket als zugestellt gemeldet, bevor es wirklich ankommt.

Findest du es dann nicht, schreib uns an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir klären das mit dem Versanddienstleister.

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