Allgemeine Fragen
Wo befindet sich euer Standort?
industrialkonzept hat seinen Sitz in Deutschland, wo sich unser Hauptsitz und unsere operativen Tätigkeiten befinden. Alle Bestellungen werden in unserem Lager in Deutschland bearbeitet und versendet, um eine effiziente und zuverlässige Lieferung inn
Wie kann ich euch kontaktieren?
Wenn Sie bereits Kunde sind oder eine neue Anfrage haben, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Unser Kundenservice bemüht sich, innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu a
Was passiert, wenn ein Artikel nicht auf Lager ist?
Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht auf Lager ist, hängt der weitere Ablauf vom Produkttyp und den verfügbaren Informationen ab:. Wenn der Artikel voraussichtlich wieder verfügbar sein wird, ist die geschätzte Verfügbarkeit bereits vor dem Ka
Wo kann ich meine Rechnung herunterladen?
Sobald Ihre Bestellung erfüllt wurde (also versendet ist), sendet unser System die Rechnung automatisch in einer separaten E-Mail. Dies geschieht in der Regel am gleichen Tag, an dem die Bestellung versendet wird. Falls Sie die Rechnungs-E-Mail nicht