Wie starte ich eine Rücksendung?

Rücksendungen sind innerhalb der EU möglich und müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet werden.

So beantragen Sie eine Rücksendung:

1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Details zu dem Artikel an, den Sie zurücksenden möchten.

3. Unser Team prüft Ihre Anfrage und sendet Ihnen die Rücksendeanweisungen.

Rückgabebedingungen:

• Final Sale-Artikel und individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• Der Artikel muss sich in neuwertigem Zustand befinden, unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Rückerstattungsprozess:

• Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, wird sie von unserem Inspektionsteam geprüft.

• Wenn die Rücksendung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

• Falls sich der Artikel nicht in seinem Originalzustand befindet, kann die Rückerstattung nicht bearbeitet werden. In diesem Fall senden wir den Artikel entweder an Sie zurück oder setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um eine Lösung zu finden.

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Wie starte ich eine Rücksendung?Aktualisiert 3 months ago