Wie kann ich mit falschen Artikeln in meiner Bestellung umgehen?Aktualisiert 6 days ago
Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter [email protected].
Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu:
Ihre Bestellnummer
Eine kurze Beschreibung des Problems
Klare Fotos des erhaltenen Artikels (inklusive Verpackung)
Unser Team prüft Ihren Fall und informiert Sie über die nächsten Schritte. Wenn tatsächlich ein falscher Artikel versendet wurde, kümmern wir uns um eine passende Lösung.
Bitte beachten Sie: Jede Lösung erfolgt einzelfallbasiert, nachdem wir alle Details geprüft haben.