Wie kann ich mit falschen Artikeln in meiner Bestellung umgehen?Aktualisiert vor 3 Tagen
Wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter [email protected].
Bitte füge folgende Informationen hinzu:
- Deine Bestellnummer
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Klare Fotos des erhaltenen Artikels (inklusive Verpackung)
Unser Team prüft deinen Fall und informiert dich über die nächsten Schritte. Wenn tatsächlich ein falscher Artikel versendet wurde, kümmern wir uns um eine passende Lösung.
Bitte beachte: Jede Lösung erfolgt einzelfallbasiert, nachdem wir alle Details geprüft haben.